常见客户问答1,客户提供样品，可以进行免费检测与定做吗？本公司有技术检测部门及改性生产车间，可以根据客户来样进行检测改进后，达到客户所要求标准。2，如何打款交易？a交易流程：我们提供公司账户，客户打款到账后，安排发货。b交易流程：买家咨询客服耐心解答洽谈成功拍下产品付款到支付宝（银行转账/现金）买家确认无误后，客服安排仓库发货买家收到货后确认产品完好双方评价!（广东省内可由物流代收货款）3，能否免费提供产品证书？只要在本公司购买产品，将根据客户要求免费提供产品证书。随货的资料包括《送货单》两联、《货款收据》一张、《商务经理名片》一张、《原厂料物性表》(中文或英文)一份、《加工建议参数》一份、《SGS报告》或《ROHS》一份。4，样品是否可以免费赠送？你们是包快递费吗？尊敬的新老客户们，本公司可免费提供3KG以内的小包样品，超出范围的费用需要买家自行支付。对于样版的快递费用，本公司发出样版后一律为到付，以上希望各位能理解。5，付款后什么时候发货？能按时收到吗？我们在承诺期限内发货，但对承运人效率无法作出保证，若物流快递超出3天，货运超出5天，请联络我们协助查询，我们将持续跟进。买家也可以根据交易状态中填写的单号信息，自行联系承运方，以便第一时间获知详细信息。6﹑担心运输过程发生损坏？万瀚的最基本的要求就是让客户买到自己满意。收到原料后,请不要急于拆除外包装,应先仔细检查塑胶原料的外包装是否完好及原料型号是否与您所订购原料型号相匹配.如果因为运输过程损坏(谁也无法预测），不论是谁的原因，只要买家拆快递包裹时一个图片证明，我司将第一时间给您最满意的处理。让您觉得做到真正无忧采购。7﹑是否接受实体店批发或代理？状元是您的工厂，也是您的门市，欢迎全国各地的贸易公司代理或批发，联系方式可致电0769-33203518 13590179802谭生