24小时服务热线：0532-80914266/13335055762赵先生青岛鸿翔瑞机械设备有限公司1． 服务宗旨： 我们尽力满足客户要求，售后服务实行1+1方案。一个客户一套完整服务档案。我们设有售后服务技术工程师及备品备件仓库，为您的生产提供全面技术服务和快捷的零部件供应，无论您的机器是保修期内还是保修期外，你无需担心，我们拥有的维修车间使您的机器无论大修、小修都万无一失。2． 服务承诺：1）我们负责安装指导并提供技术资料。2）我们负责开机调试并对需方人员进行培训，确保其正常使用并进行简单维修保养。3）接到需方的设备故障通知后半小时内予从书面答复。如需要3小时内赶到现场（限于青岛内）4）保证备品备件的及时供应。3．售前服务1）供方现场用气量使用压力咨询服务，提供最合理空压机及配套设备方案。2）资源提供，整厂用气改善计划建议。4．售后服务：（终身免人工费）1）定期巡查空压机及整套设备，放水运转声音、传动系统、电流、电器电压等是否正常。在工作时是否存在漏气、漏油的情况2）定期清理整机及空压房的卫生3）填写每次的服务报表，告诉维护人员的日常维护工作，建议保养时间。