对于客户的报修：认真听取，仔细记录；对于没有经过公司认真分析确认的投诉，不做任何口头或是书面答复；对于每一项报修都要认真总结、分析，一次性解决问题。公司售后网络：为了更好的为客户服务，公司不断的完善售后服务团队，现有：北京、上海、江苏、浙江、福建、广东、深圳、江西、河南、湖北、湖南省、贵州、山东、云南、陕西、山西、甘肃、东三省、内蒙古、四川、重庆、新疆等34多个售后部，形成全国售后网络，以及时为客户更好、更快、更有保障售后服务。五大法则：公司第一，言行一致，全力以赴，坚持到底，超越极限团队第一以身作则坚决执行达成目标